So sánh email cá nhân và email doanh nghiệp - Sử dụng trong kinh doanh sao cho hiệu quả, tối ưu?

Vậy điều khác biệt tiên quyết giữa email cá nhân và email doanh nghiệp là gì?

Những điểm khác nhau giữa email cá nhân và email doanh nghiệp

Email cá nhân

Email cá nhân là tài khoản thư điện tử của 1 cá nhân duy nhất, có đuôi email thông thường là tên miền của nhà cung cấp. Sau khi @yahoo.vn dần bị khai tử, email tên miền @gmail.com hiện được sử dụng phổ biến nhất.

Email cá nhân thường là tiếng nói riêng lẻ của cá nhân, đối với người muốn xây dựng thương hiệu cá nhân riêng có thể thích hợp sử dụng để tạo dấu ấn. Tuy nhiên, khi phát triển doanh nghiệp, nhân viên sử dụng email cá nhân để làm việc, tất cả dữ liệu sẽ nằm trên email của người đó, công ty không thể quản lý được và sẽ mất đi khi nhân viên nghỉ việc. Email cá nhân cũng là nguồn lây lan virus, mã độc đủ để triệt hạ cả 1 hệ thống vì chúng rất dễ dàng để tấn công.

Email doanh nghiệp

Email doanh nghiệp trên thưc tế cũng có thể tạo với tên miền chung ví dụ: tencongty@gmail.com. Tuy nhiên, sử dụng email miễn phí dạng này trong kinh doanh có rất nhiều hạn chế. 

Không bảo mật là hạn chế đầu tiên. Bên cạnh nguy cơ nhiễm virus, mã độc, hay bị tấn công lấy cắp dữ liệu quan trọng về giao dịch, hợp đồng, tài khoản ngân hàng…, các email này còn rất dễ để giả mạo, nặc danh. Và điều này sẽ dẫn đến hạn chế tiếp theo là ảnh hưởng đến uy tín, danh tiếng rất khó khăn để xây dựng của công ty. Nếu email giả mạo sử dụng cho các mục đích lừa đảo, tống tiền hoặc nguy hiểm hơn là vấn đề chính trị, thiệt hại đôi khi không thể khắc phục được.

Hạn chế về truyền thông thương hiệu cũng rất đáng quan tâm. Email tên miền chung thường không được đánh giá cao về độ chuyên nghiệp, uy tín bởi khách hàng sẽ băn khoăn về mức độ nghiêm túc khi kinh doanh, hay email nhận có đủ tin cậy để gửi đi những thông tin nhạy cảm, quan trọng mà không sợ bị tấn công hay không…

Doanh nghiệp đặt mục tiêu phát triển lâu dài thì việc xây dựng và phát triển thương hiệu là tất yếu. Email cho đến nay vẫn là kênh giao tiếp có tính chính thức nhất trong mọi giao dịch của doanh nghiệp. Chưa kể với những chiến dịch tiếp cận khách hàng mới thì email còn là kênh tiếp xúc với khách hàng trước cả khi doanh nghiệp và khách hàng thực sự giao tiếp và làm việc với nhau.

Một email doanh nghiệp với tên miền công ty dạng @tencongty.com sẽ giúp khách hàng nhận biết, ghi nhớ thương hiệu một cách dễ dàng, ít tốn kém lại bảo mật và tối ưu quản lý. Không chỉ vậy, với những email doanh nghiệp hỗ trợ tích hợp sẵn email marketing, CRM,... việc phát động các chiến dịch quảng bá có thể triển khai tức thì ngay khi có nhu cầu.

Vậy nên sử dụng dịch vụ email doanh nghiệp nào? 

Thiết lập email doanh nghiệp với tên thương hiệu không đòi hỏi quá nhiều công sức. Rất dễ dàng, doanh nghiệp có thể sở hữu một email tên miền riêng ngay hôm nay với chi phí rất thấp chỉ sau một vài cú click chuột. Trong số các dịch vụ email doanh nghiệp hiện nay, BizFly Business Email là giải pháp được phát triển với nhiều tính năng được tối ưu phù hợp cho người dùng Việt Nam: