Do có vấn đề trục trặc gặp phải tại bộ phận dây đai an toàn, hãng GM Việt Nam đã có thông báo thu hồi gần 500 chiếc Chevrolet Captiva tại Việt Nam đễ khắc phục lỗi.
Theo tin tức từ GM Việt Nam, từ ngày 20/8 hãng GM sẽ triệu hồi 108 xe Captiva 1LR26 LE9 Engine, Captiva KLAC CM51/2256 (triệu hồi 144 xe) và Captiva KLAC CM51/2257 (triệu hồi 216 xe) có thời gian sản xuất từ 29/9/2011 đến 3/6/2014. Như vậy là tổng cộng có 486 Xe Chevrolet Captiva phải thu hồi trong đợt này.
Lý do triệu hồi là do trong quá trình lắp ráp dây đai an toàn của mẫu xe Chevrolet Captiva có thể xảy ra hiện tượng lắp không đúng quy cách, từ đó dẫn đến hiện tượng bu-lông giữ cố định một đầu dây đai vào khung xe không được lắp xuyên qua lỗ trên mặt bích của cơ cấu giữ đầu dây đai để cố định đầu dây đai.
Nhằm đảm bảo an toàn cho người sử dụng, GM Việt Nam khuyến nghị khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi liên hệ với hệ thống đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền trên toàn quốc để kiểm tra và khắc phục lỗi nếu có. Thời gian dự kiến cho hoạt động kiểm tra, khắc phục vào khoảng 0,3-0,7 giờ/xe.