Hôm qua (10/2), nhiều thuê bao của Viettel đã nhận được tin nhắn từ tổng đài quảng cáo của nhà mạng với nội dung bằng chữ tượng hình.
Tối 10/2, nhiều người dùng mạng Viettel chia sẻ hình ảnh họ nhận được tin nhắn có ký tự lạ từ đầu số quảng cáo nhà mạng này.
| Các ký tự lạ trong tin nhắn quảng cáo của Viettel. |
Mặc dù trông rất giống ký tự Trung Quốc nhưng tin nhắn mà Viettel đã gửi đi không phải Hoa ngữ. Một số người sau khi nhận được tin nhắn đã sao chép nội dung qua công cụ dịch Google Translate và thấy nội dung đó hoàn toàn không có nghĩa.
Trao đổi với phóng viên VietnamPlus, đại diện của nhà mạng này cho biết do nhân viên kỹ thuật trong quá trình cấu hình đầu số quảng cáo 198 bị sai, dẫn đến nội dung thông điệp gửi đi bị sai font chữ. Phía Viettel cũng mong muốn khách hàng thông cảm vì sự cố này.
Trang Vũ (Tổng hợp)