Đặt mục tiêu đưa GIDLuxuries trở thành một trong những showroom lớn nhất tại Việt Nam, anh Nguyễn Duy – cổ đông đồng sáng lập thương hiệu đã có nhiều nỗ lực trong việc định vị thương hiệu trên thị trường. Theo anh, sự cạnh tranh ngày càng lớn và những biến động của thị trường là điều không thể tránh khỏi. Chính vì thế, việc tuân thủ các nguyên tắc sau đã giúp công việc của anh đi theo quy trình và trở nên thuận tiện hơn.
Tư vấn bán hàng là một nghệ thuật
Theo anh Nguyễn Duy, không chỉ lĩnh vực mua bán ô tô, dù kinh doanh ngành nào thì khách hàng cũng sẽ lựa chọn sản phẩm từ chính chuyên gia của ngành đó. Nếu sản phẩm không có sự khác biệt quá nhiều giữa các nhà cung cấp, người dùng sẽ ưu tiên địa chỉ có đội ngũ giải đáp được tất cả thắc mắc trong việc lựa chọn sản phẩm.
“Theo tôi, tư vấn bán hàng và bán hàng là 2 khái niệm khác nhau. Bán hàng đơn thuần dựa trên giá cả, trong khi việc tư vấn đòi hỏi kiến thức sâu rộng, đủ để người mua hàng cảm thấy tin tưởng. Tại GIDLuxuries, đội ngũ tư vấn không chỉ am hiểu kiến thức sâu về sản phẩm mà còn nắm thông tin về kỹ thuật, pháp luật, các chính sách thanh toán và ưu đãi, giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm,”, anh Nguyễn Duy cho biết.
Biến thách thức thành cơ hội
Anh Nguyễn Duy khẳng định, tình hình hiện nay khiến không ít hãng xe, showroom gặp khó khăn, khi nhu cầu cho những tài sản lớn như ô tô giảm mạnh. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm vàng để giới kinh doanh xe thử nghiệm những cách tiếp cận khách hàng mới, bồi dưỡng chất lượng nhân viên tư vấn để thương hiệu trở nên thuyết phục hơn. Với kinh nghiệm nhiều năm làm nghề, trải qua nhiều thăng trầm với các biến động của thị trường ô tô, anh Nguyễn Duy chủ động đa dạng hóa các kênh bán hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp ngay cả trong tiếp thị trực tuyến.
Được biết, anh Nguyễn Duy có kinh nghiệm 10 năm làm nghề và quyết định kinh doanh showroom sau khi đã chuẩn bị kỹ lưỡng về kiến thức và chuyên môn. Với anh, niềm đam mê sẽ thôi thúc bản thân vượt qua mọi thách thức, đi đến cùng với những mục tiêu phía trước của mình.
Tìm hiểu thêm thông tin về anh Nguyễn Duy tại:
https://www.facebook.com/duynguyen1989.vn