Ngày 17/5, Apple đã phát hành iOS 9.3.2 vá lỗi cho iPhone SE và iPad. Tuy nhiên, bản vá lỗi này đã khiến nhiều người tự tay biến chiếc iPad Pro của họ thành "cục gạch đắt nhất thế giới".
Cụ thể, sau khi cập nhật lên 9.3.2 iPad Pro sẽ không thể hoạt động được nữa, thiết bị hiện lên thông báo pop up "Error 56", yêu cầu người dùng kết nối máy với iTunes.
Lỗi treo táo trên iPad Pro 9,7 inch. Ảnh: MacRumors. |
Lúc này, iPad sẽ không thể hoạt động được nữa và bị treo ở màn hình kết nối iTunes. Như vậy, họ sẽ buộc phải restore lại thiết bị, tuy nhiên, khi làm như vậy thì lỗi 56 sẽ lại xuất hiện, lẩn quẩn và không có lối thoát.
Theo trung tâm trợ giúp của Apple, "Error 56" là lỗi về vấn đề phần cứng của máy, hãng gợi ý người dùng nâng cấp iTunes lên phiên bản mới nhất cũng như đảm bảo rằng không có vấn đề về bảo mật với phần mềm của bên thứ ba. Sau đó restore lại máy. Nếu thông báo lỗi tiếp tục xuất hiện, hãy liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Apple.
Tuy nhiên, người dùng đã thử mọi cách và tuân thủ đúng chỉ dẫn của Apple, nhưng quá trình restore vẫn thất bại. Trong lúc này, giải pháp khắc phục duy nhất là các khổ chủ của iPad Pro nên truy cập vào trang web http://ipsw.me và tải về phiên bản iOS 9.3.1 cũ hơn rồi restore thủ công qua iTunes.
iOS 9.3.2 được Apple phát hành sáng nay cho iPhone, iPad và iPod Touch không có nhiều thay đổi mà tập trung vào vá lỗi và tăng cường bảo mật cho nền tảng di động của hãng.
Trang Vũ (tổng hợp)