Do kíp trực đêm của khoa Ngoại Tiêu hóa - Bệnh viện Đà Nẵng ăn tối, bật nhạc to, đùa giỡn ở phòng giao ban khiến một thai phụ phải chờ đợi hơn 1 tiếng đồng hồ mới được rút bình truyền.
Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng. Ảnh: FB |
Theo thông tin trên Tiền phong, Tri thức trẻ, ngày 13/9, bác sĩ Trần Ngọc Thạnh - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng, cho biết đã kiểm điểm, phê bình kíp điều dưỡng, nhân viên trực tại khoa Ngoại tiêu hóa sau khi nhận được góp ý của người nhà bệnh nhân.
Đồng thời, bác sĩ trưởng khoa cũng gửi thư điện tử để cảm ơn người nhà bệnh nhân vì đã phản ánh kịp thời vụ việc.
Trước đó, vào khoảng 19h ngày 16/8, chị Nguyễn Thị Kiều Oanh cấp cứu tại bệnh viên Đà Nẵng, được chẩn đoán viêm manh tràng khi đang mang thai tháng thứ 7. Chị Oanh sau đó được chuyển về khoa Ngoại tiêu hóa điều trị.
Lúc này, kíp trực của khoa Ngoại tiêu hóa (gồm 3 điều dưỡng, 1 nhân viên và 2 bác sĩ) đang ăn tối. Theo phản ánh của anh Lê Trường Vũ (chồng chị Oanh), các y bác sĩ bật nhạc to, ăn uống, đùa giỡn tại phòng giao ban, để bệnh nhân đợi rút bình truyền cả tiếng đồng hồ.
Khi anh Vũ lên tiếng nhắc nhở, kíp trực tỏ thái độ khó chịu. Lúc y tá tiêm thuốc an thai cũng tỏ thái độ và không cẩn thận làm tay vợ anh sưng đỏ đến hôm sau mới hết.
Bức xúc về thái độ của nhóm y bác sĩ trên, anh Vũ đã phản ánh sự việc đến Trung tâm thông tin dịch vụ công TP Đà Nẵng. Ngay sau đó Sở Y tế đã chỉ đạo bệnh viện Đà Nẵng vào cuộc xác minh thông tin. Bệnh viện Đà Nẵng đã chỉ đạo Khoa Ngoại tiêu hóa họp toàn khoa và nghiêm túc rút kinh nghiệm.
Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng cho biết, ngoài việc phải viết kiểm điểm và bị phê bình trước toàn khoa, bệnh viện cũng yêu cầu khoa Ngoại tiêu hóa chấn chỉnh lại quy tắc ứng xử, tâm lý tiếp xúc, quy chế chuyên môn, quy chế thường trực cho toàn thể nhân viên.
Sau sự việc, đích thân Trưởng khoa Ngoại tiêu hóa đã gửi email cảm ơn anh Vũ và thông báo kết quả xử lý đối với kíp trực đến gia đình bệnh nhân.
Đức Hòa (tổng hợp)