Từ ngày 1/7, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 được Bộ Công an chính thức thực hiện. Từ thời điểm này, người dân có thể kê khai các mẫu văn bản gửi đến cơ quan, tổ chức qua mạng internet, không cần trực tiếp đến giao dịch.
Các dịch vụ thực hiện giao dịch trực tuyến bao gồm: Cấp, đổi căn cước công dân; cấp, đổi hộ chiếu mẫu mới; đăng ký phương tiện; khai sinh và đăng ký kết hôn.
1. Hộ chiếu phổ thông mẫu mới
Thủ tục cấp, đổi hộ chiếu phổ thông trực tuyến được Bộ Công an thực hiện từ 1/6. Người dân cần có tài khoản trên cổng dịch vụ công Chính phủ đã tích hợp khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến cùng Căn cước công dân gắn chip, căn cước 12 số.
Các bước thực hiện:
1. Truy cập cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại địa chỉ dichvucong.bocongan.gov.vn.
2. Chủ tài khoản đăng nhập, khai đầy đủ thông tin hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu X01.
3. Công dân điền email cá nhân, tải ảnh chân dung rồi chọn hình thức nhận hộ chiếu qua bưu điện hoặc đến cơ quan xuất nhập cảnh để nhận trực tiếp.
Hiện nay, mức lệ phí cấp hộ chiếu mới là 160.000 đồng/trường hợp. Còn cấp lại hộ chiếu do mất hay hư hỏng là 320.000 đồng/trường hợp.
2. Đăng ký kết hôn
Để thực hiện đăng ký kết hôn trực tuyến, người dân thực hiện theo những bước sau đây:
1. Truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: dichvucong.gov.vn. Chọn mục Thủ tục hành chính.
2. Chọn cơ quan thực hiện, sau đó chọn Đồng ý.
3. Chọn mục Nộp trực tuyến.
4. Chọn Trường hợp hồ sơ, sau đó bấm Đồng ý và tiếp tục.
5. Tiến hành điền thông tin, sau đó bấm Đồng ý và tiếp tục.
6. Tải các file lên theo hướng dẫn, sau đó bấm Đồng ý và tiếp tục.
7. Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã kê khai, tích chọn "Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên".
8. Chọn Tiếp tục, nhập mã theo yêu cầu rồi nhấn Gửi thông tin.
3. Đăng ký khai sinh
Cách đăng ký giấy khai sinh trực tuyến:
1. Truy cập vào địa chỉ hotichtructuyen.moj.gov.vn. Nhập tỉnh, thành và bấm đăng ký thủ tục mới.
2. Chọn đơn vị giải quyết hồ sơ và bấm OK.
3. Điền đầy đủ thông tin vào tờ khai đăng ký theo mẫu, tải giấy tờ đính kèm.
4. Kiểm tra, xác nhận thông tin tờ khai gửi đến cơ quan tiếp nhận.
5. Nhận mã số đăng ký và kết thúc thủ tục. Sau khi hồ sơ đăng ký khai sinh được tiếp nhận, người dân sẽ nhận được mã số đăng ký và hẹn thời gian đến UBND cấp xã nhận kết quả.
4. Đăng ký mới, sang tên ôtô, xe máy
Thao tác thực hiện quy trình đăng ký xe qua mạng bao gồm những bước sau:
1. Truy cập trang web của Cục Cảnh sát giao thông tại địa chỉ csgt.vn. Chọn mục Đăng ký, khai báo xe.
2. Chọn mục Khai báo và điền các thông tin theo yêu cầu.
3. Kiểm tra lại thông tin đã khai rồi và nhấn Đăng ký.
4. Đặt lịch hẹn với cơ quan đăng ký xe nơi thường trú, địa điểm tiếp nhận đăng ký qua số điện thoại hoặc email.
5. Mang xe và hồ sơ phương tiện đến điểm đăng ký theo thời gian đã hẹn. Chủ xe có thể in phiếu hẹn hoặc chụp ảnh lại màn hình máy tính thông tin hoàn thành hồ sơ, hoặc ghi nhớ mã hồ sơ để cung cấp cho cán bộ công an.
6. Đến nhận giấy hẹn trả giấy chứng nhận đăng ký xe, nộp lệ phí đăng ký xe và nhận biển số
5. Căn cước công dân gắn chip
Cách đặt lịch làm CCCD trực tuyến:
1. Truy cập trang web của Cổng dịch vụ công quản lý cư trú tại địa chỉ dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-chi-tiet-nhom-su-kien-cho-cong-dan.html?group=753.
2. Dùng tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia của bạn để đăng nhập.
3. Chọn mục Cấp thẻ căn cước công dân và lý do thực hiện như: Chuyển từ chứng minh nhân dân 9 số hoặc 12 số, cấp thẻ căn cước công dân lần đầu. Sau đó bấm Tiếp tục.
4. Chọn mục Cấp thực hiện rồi chọn Cơ quan thực hiện. Sau đó bấm Tiếp tục.
5. Kiểm tra lại thông tin ở Phiếu yêu cầu. Nếu chính xác, tích vào ô "Tôi xin cam đoan những thông tin kê trên tờ khai là đúng sự thật" rồi bấm Tiếp tục.
6. Chọn ngày đăng ký thu nhận thông tin căn cước công dân rồi bấm Tiếp tục.
7. Đọc và xác nhận lại thông tin. Sau đó, công dân được cấp một mã hồ sơ và giấy hẹn thời gian trả kết quả.