(Tinmoi.vn) Vị nữ khách hàng ăn mặc sang trọng đã buông lời mắng chửi té tát cô nữ nhân viên sau khi phát hiện sự nhầm lẫn đáng tiếc là cô này đã đưa nhầm nước xải thay vì nước rửa bình sữa trẻ em.
Đoạn video ghi lại cuộc đối thoại qua lại giữa hai người thì nữ nhân viên mắc lỗi trông hiền lành và mới vào làm ở siêu thị này, còn khách hàng thì chẳng mảy may tỏ ra thông cảm cho sơ xuất của cô nhân viên mà liên tục quát mắng inh ỏi khiến những người xung quanh chứng kiến cũng không khỏi bức xúc thay cho cô nhân viên kia.
Được biết, sự việc xảy ra tại một siêu thị ở Hà Nội trong chuỗi hệ thống cửa hàng của Kids Plaza chuyên cung cấp các sản phẩm cho mẹ và bé.
| |
Cô nhân viên phải quỳ xuống van xin vị nữ khách hàng vì sai sót đáng tiếc (Ảnh cắt từ clip) |
Ngay sau khi đoạn clip được đăng tải trên mạng xã hội, rất nhiều người bày tỏ ý kiến trái chiều nhưng đa phần đều cho rằng vị khách hàng có phần hành xử hơi "quá đáng" đối với cô nhân viên mới vào nghề.
Bình luận về clip trên, bạn Hoàn... viết: "Kể cả có mua nhầm phải nước gì thì cũng ra gửi lại rồi nói chuyện tử tế. Mặt thì sáng sửa mà bốp chát bà nhân viên đến khổ".
Có người lại chia sẻ "Là cha mẹ thì trước khi dùng sản phẩm thì cũng phải kiểm tra kĩ. Người biết lí biết tình thì quay lại đổi bình thường thôi, người ta xin lỗi thì thôi chứ ai như con động cỡn kia".
"Bà áo đen kia nên cư xử có học 1 chút, hoặc có mắng cũng vừa phải thôi. Chứ cứ xồn xồn lên như con đầu đường xó chợ", bạn Anna... nhận xét.
Một độc giả lại đưa ra ý kiến hơi khác: "Nếu là nước rửa bình sữa cho trẻ em, trẻ sơ sinh thì người ta giận quá mất khôn cũng dễ hiểu mà. Gặp đúng bà đanh đá nên to chuyện như này đây".
Trong khi bạn Thành... thì nhận định: "Xem kỹ đi. Hình như con bé bán hàng nó xuất hóa đơn nước xả vải rồi nhập liệu trên hệ thống rồi. Như bình thường trong siêu thị thì xuất ra rồi không được phép nhập lại vào kho. Con bé này vì sợ phải đền món hàng nên cố nài nỉ bà kia mua luôn món hàng đó. Nhìn đoạn nó cố dúi vào tay thì biết. Bán hàng non tay nên thế thôi".
Xem clip nữ nhân viên quỳ gối van xin khách hàng
P.V (TH)
Video có thể bạn quan tâm Xem đại bàng tung đòn tóm gọn con mồi trong nháy mắt