Cụ thể, trong đêm chung kết cuộc thi, người dẫn chương trình truyền hình Kapamilya, Boy Abunda đã đặt câu hỏi cho thí sinh Karen Laurrie Mendoza (đại diện cho tỉnh Iloilo). "Ngayon madalas nating naririnig na (We often hear these days that) it’s okay not to be okay. My question is when is it okay not to be okay and when is it not okay to be not okay?" (Tạm dịch: Khi nào là ổn khi không ổn và khi nào là không ổn khi không ổn?). Câu hỏi này của Boy Abunda nhanh chóng thịnh hành trên mạng và khiến người dân Philippines tranh luận sôi nổi.
Rất khó để đưa ra câu trả lời hoàn chỉnh cho câu hỏi này trong một khoảng thời gian ngắn. Thế nhưng thí sinh Karen Laurrie Mendoza cũng có màn hồi đáp rất xuất sắc. "You know, sometimes, it's hard to move on especially that if we lost our loved ones, when we're depressed when we have anxiety, but most of all, when we want to move forward in life. You know, my favorite saying in a movie Disney, ‘Inside Out,’ is embrace your sadness because in embracing your sadness you will feel happiness afterwards" (Tạm dịch: Đôi lúc bạn sẽ thấy khó khăn để tiếp tục đặc biệt là khi đã đánh mất một người bạn yêu, khi gặp khó khăn, khi buồn chán, nhưng hầu hết chúng ta sẽ gặp phải nó khi muốn bước tiếp trong cuộc sống. Có một câu nói mà tôi yêu thích trong bộ phim Inside Out đó là hãy vỗ về nỗi buồn của mình, vì khi làm việc đó bạn sẽ thấy hạnh phúc hơn về sau).
Đa số khán giả cũng như netizen đều khen ngợi câu trả lời của Karen. Tuy nhiên, người đẹp không thể có mặt trong 6 vị trí cao nhất mà dừng chân tại vị trí thứ 13 tại Binibining Pilipinas 2021.
CĐM cũng đã chế ra hàng loạt meme cho câu hỏi của Boy. Một số người nói rằng đó là câu hỏi khó nhất từng được hỏi trong một cuộc thi sắc đẹp.