Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng hơn 1h sáng 21/4, tại ngôi nhà 3 tầng ở ngõ 65 phố Phạm Ngọc Thạch, phường Phương Liên, quận Đống Đa.
Thời điểm xảy ra cháy, những thành viên trong căn nhà đã ngủ say nên không phát hiện khói và lửa.
Hồi 01h13 phút, ngày 21/4, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an TP Hà Nội nhận được tin báo xảy ra cháy tại một nhà dân trong khu tập thể B9 Kim Liên (ngõ 65 Phạm Ngọc Thạch, phường Kim Liên, quận Đống Đa).
Nhận được tin báo, đơn vị đã điều động 1 xe chỉ huy, 4 xe chữa cháy thuộc Công an quận Đống Đa và Công an quận Hai Bà Trưng đến hiện trường.
Lực lượng chức năng cùng người dân đã hướng dẫn, cứu thoát được 2 người. Tuy nhiên, 5 người khác trong gia đình này đã tử vong. Trong số các nạn nhân có cả người già và trẻ nhỏ.
Những nạn nhân tử vong là: Đ.T.M. (sinh năm 1948, chủ nhà); Đ.M.H. (sinh năm 1985, con dâu chủ nhà); B.N.K. (sinh năm 1985); B.N.P. (sinh năm 2012) và B.G.H. (sinh năm 2021). Họ cùng là thành viên trong một gia đình.
Hiện, lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy đặc biệt nghiêm trọng khiến 5 người tử vong này.