Trong phần thi ứng xử của top 3 tại Chung kết Miss Universe Vietnam hôm 29/9, khi được hỏi: "Theo bạn, thế nào là một vẻ đẹp tự tin?".
Quỳnh Hoa đã đưa ra quan điểm của bản thân: "Sự tự tin chính là vẻ đẹp tuyệt vời của người phụ nữ, khi cô ấy tin vào bản thân để trở thành lãnh đạo của cuộc đời mình, cô ấy sẽ luôn sẵn sàng để tôn vinh sự thành công của người khác. Là người thắng không kiêu bại không 'chảnh', bởi thất bại là mẹ thành công, là người luôn đứng dậy sau những vấp ngã trong quá khứ để tôi luyện bản thân trở nên tốt đẹp hơn. Tôi tin ở bản thân, đó là lý do tôi ở đây ngày hôm nay. Tôi tin rằng chúng ta xứng đáng với những điều tuyệt vời".
Phần ứng xử của mỹ nhân gốc Hà Nội khiến CDM tranh cãi vì ngoài bị cho là giống như trên Google thì khán giả cũng cho rằng, cô đã sử dụng cụm từ "thắng không kiêu, bại không chảnh" bị sai về ngữ nghĩa, không phù hợp nội dung đề cập.
Liên quan đến việc này, Bùi Quỳnh Hoa cho biết, câu nói của mình với hàm ý là "thắng không kiêu, bại không chạnh". Song do áp lực sân khấu nên cô bị lạc giọng, phát âm không rỡ chữ.
Giải thích về việc dùng từ "chạnh", theo nàng hậu này đó là "chạnh lòng". "Tôi muốn truyền tải thông điệp sau thất bại, chúng ta không nên chạnh lòng mà cần nỗ lực phấn đấu, rèn luyện bản thân trở thành phiên bản hoàn hảo bằng ý chí, năng lực. Tôi xin lỗi khi truyền đạt ý tưởng chưa chính xác, khiến khán giả hiểu lầm", Bùi Quỳnh Hoa nhắn gửi.
Bên cạnh đó, phần ứng xử của tân hoa hậu bị khán giả soi gần giống gợi ý trên Google. Khi gõ cụm từ "thế nào là một vẻ đẹp tự tin", bài viết "Hành trình để trở thành người phụ nữ tự tin" đăng trên website Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam năm 2012 có đoạn: "Ở người tự tin còn luôn thể hiện thái độ hợp tác cao, sẵn sàng tôn vinh thành công của người khác, không sợ người khác giỏi hơn mình, đồng thời cũng luôn là người khiêm tốn, thắng không kiêu, bại không nản, coi 'thất bại là mẹ thành công', coi khó khăn là môi trường rèn luyện để thử thách năng lực và ý chí của mỗi người".
Về vấn đề này, Bùi Quỳnh Hoa giải thích chủ đề cuộc thi là vẻ đẹp của sự tự tin. Cô cùng 18 thí sinh khác cùng được Miss Charm 2023 Luma Russo truyền đạt về chủ đề này trước chung kết. Sau đó, cô dành nhiều thời gian tìm hiểu trên mạng. "Google là miễn phí, không ai cấm mọi người học hỏi ở bất kỳ đâu. Tôi thường đọc sách, tìm hiểu thông tin trên mạng vì nhanh chóng, tiện lợi. Câu trả lời của tôi gần giống với gợi ý trên Google vì đã học hỏi trên mạng trước đó. Tôi áp dụng vào trường hợp của bản thân, muốn chia sẻ cùng khán giả", tân Miss Universe Vietnam cho hay.
Bùi Quỳnh Hoa cho biết, việc 3 lần dự thi Miss Universe Vietnam nên cô đã có quá trình chuẩn bị kỹ lưỡng, rèn khả năng tiếng Anh, thuyết trình, trả lời phỏng vấn cùng các chuyên gia, huấn luyện viên riêng. Bởi vậy, cô phủ nhận chuyện biết trước câu hỏi.