Chia sẻ về đoạn clip trên, Nguyễn Thị Phương Thảo (SN 2002, sinh viên Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương) hiện là tình nguyện viên tại khu cách ly y tế thuộc Đại học Hải Dương cho biết: Khoảng 3h ngày 18/5, nhóm trực của cô đón cụ bà 83 tuổi (thường trú tại phường Trần Phú, TP Hải Dương). Từ xa, nhìn thấy bà chân bước không vững, cô đã chạy nhanh lại để cõng cụ.
“Xe cấp cứu mở ra, cụ run rẩy không đi xuống được, cần có người đỡ. Sau đó, dù có người xốc nách, cụ vẫn khá khó khăn để đi xuống. Lúc đó, mình quyết định nhờ mọi người giúp để cõng cụ lên luôn. Cụ nhẹ bẫng, thương lắm, giống ông bà mình ở nhà”, Thảo kể.
Chứng kiến cảnh cô gái bé nhỏ cõng cụ bà vào khu cách ly y tế Đại học Hải Dương, một người bạn cùng chung đội tình nguyện hỗ trợ chống dịch Covid-19 với Nguyễn Thị Phương Thảo đã rút điện thoại ghi lại khoảnh khắc này.
Sau khi được đăng tải, đoạn clip đã "chạm" tới trái tim của rất nhiều người, thu hút 100.000 lượt xem, hơn 16.000 lượt yêu thích. "Đây là những hình ảnh tôi muốn thấy giữa lúc đại dịch hoành hành! Cảm ơn trái tim nhân hậu của cô gái này!"; "Chỉ có thể là con người Việt Nam"…là những bình luận từ CDM.