Khoảng 34 triệu thuê bao phải bổ sung ảnh chân dung, thông tin cá nhân

Theo thông tin từ cục Viễn thông, tính đến ngày 15/3/2018, cả nước còn tới gần 34 triệu thuê bao trong diện phải bổ sung ảnh chân dung, thông tin cá nhân.

Chiều ngày 10/4, tại trụ sở bộ Thông tin và truyền thông (TT&TT), Bộ trưởng Trương Minh Tuấn đã làm việc với các đơn vị trực thuộc và đại diện các nhà mạng viễn thông về việc quản lý thông tin thuê bao nhằm ngăn chặn vấn nạn SIM rác, tin nhắn rác.

Bộ trưởng Trương Minh Tuấn phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc. Ảnh Mic.gov.vn

Theo báo cáo của Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) sau gần 1 năm triển khai Bản cam kết thu hồi SIM kích hoạt sẵn trên kênh phân phối, tổng số thuê bao có dấu hiệu nghi vấn là hơn 28 triệu, sau đó đã có khoảng 4 triệu SIM thuê bao đã đi đăng ký lại thông tin (sau khi nhận được thông báo từ nhà mạng) hoặc đã bị hủy, khóa (do hết hạn sử dụng).

Tổng số thuê bao bị khóa tài khoản, thu hồi là hơn 24 triệu, tình trạng SIM có sẵn tài khoản khủng, SIM được khuyến mại vượt mức giảm rõ rệt. Sau đó, giải pháp thu hồi SIM kích hoạt sẵn trên kênh phân phối đã tạm thời dừng để doanh nghiệp tập trung thực hiện các quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP.

Đối với việc ngăn chặn phát tán tin nhắn rác trên mạng di động, sau 10 tháng triển khai, số tin nhắn rác được chặn trên toàn mạng là khoảng 260 triệu; số lượng tin nhắn rác đã giảm đi đáng kể.

Một trong những vấn đề được đặc biệt quan tâm trong cuộc họp là tình hình rà soát, cập nhật lại thông tin thuê bao.

Ông Nguyễn Đức Chung, Cục trưởng cục Viễn thông cho biết, tính tới 15/3 đã có gần 4 triệu thuê bao trong tổng số 38 triệu thuê bao mà các doanh nghiệp đã xác định là có thông tin chưa đầy đủ, chính xác đã thực hiện cập nhật lại thông tin thuê bao. Điều này đồng nghĩa với còn khoảng 34 triệu thuê bao di động nằm trong diện phải điều chỉnh, bổ sung thông tin cá nhân.

Trong quá trình thực hiện rà soát, các doanh nghiệp cũng đã gửi tin nhắn, cử nhân viên đến thông báo cho các khách hàng để cập nhật, đăng ký lại thông tin.

Tuy nhiên, cũng theo phản ánh của doanh nghiệp, nhiều khách hàng còn chưa xác định rõ vai trò quan trọng của việc bổ sung đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân dù đã được doanh nghiệp thông báo cũng như nhận được sự giải thích của các nhân viên nhưng vẫn không hợp tác.

Phát biểu kết luận buổi làm việc Bộ trưởng Trương Minh Tuấn lưu ý, với việc chụp ảnh, khi có chứng minh thư nhân dân (CMTND) chính chủ, có thể lấy ảnh CMTND còn trong hạn sử dụng làm ảnh chụp.

Với các thuê bao đã xác định chính chủ thì chỉ cần cập nhật thêm các cơ sở dữ liệu còn thiếu, cần tìm cách linh hoạt nhưng vẫn phải đảm bảo tuân thủ pháp luật.

Bên cạnh đó, các đơn vị có liên quan cần xem xét để sớm trình Nghị định sửa đổi Nghị định 174/2013/NĐ-CP cho hợp lý. Ví dụ đã có CMTND dân mới trong 5 năm thì có cần chụp nữa không, hay lấy luôn ảnh đó nhằm đảm bảo thuận lợi cho khách hàng. Các doanh nghiệp tích cực tuyên truyền, tạo điều kiện để các thuê bao trả trước chuyển sang thuê bao trả sau và khuyến khích thuê bao trả sau.

Đức Hoà (tổng hợp)