Sáng sớm chủ nhật, hàng trăm người dân đã xếp hàng ở các điểm giao dịch của nhà mạng tại TPHCM trước khi Nghị định 49/2017 có hiệu lực vào 25/4.
Ngay từ sáng chủ nhật, hàng dài người dân xếp hàng để vào làm thủ tục cập nhật thông tin thuê bao tại đường Nguyễn Du, Q.1, TP HCM.
Theo thông báo của nhà mạng MobiFone, sau ngày 24/4 khách hàng vẫn có thể tới điểm giao dịch để bổ sung thông tin thuê bao. Nhiều điểm giao dịch của các nhà mạng ở TP HCM những ngày này luôn đông khách tới đăng ký bổ sung hình chân dung, thông tin cá nhân theo Nghị định 49/2017.
Người dân phải bốc số thứ tự lên đến hơn 4.000.
Bên trong điểm giao dịch, lúc nào cũng chật cứng người dân chờ tới lượt bổ sung thông tin.
Ông Nguyễn Thành Công, 67 tuổi, tranh thủ đi bổ sung thông tin cho số sim chú đã dùng hàng chục năm nay.
Nhân viên của nhà mạng trực tiếp điền giúp mẫu đăng kí giúp những người lớn tuổi tại điểm giao dịch MobiFone Nguyễn Du.
Chủ thuê bao sẽ phải điền thông tin theo mẫu của nhà mạng để được chụp ảnh chân dung.
"Tranh thủ thời gian nghỉ tôi ghé chi nhánh của nhà mạng để cập nhật ảnh chân dung, chứ ngày thường quá bận rộn", anh Thanh Tâm cho hay.
Ông Liệu, 80 tuổi được con trai dẫn đi tới điểm giao dịch của nhà mạng cập nhật ảnh chân dung trong sáng nay.
Do vào ngày chủ nhật và sát đến hạn cuối (ngày 24/4) để cập nhật thuê bao. Rất nhiều người lớn tuổi đã tới điểm giao dịch của nhà mạng vì lo bị chặn số.
Tại các quầy của giao dịch viên, lúc nào cũng kín ghế.
Nhiều người lớn tuổi nhờ con cháu đưa ra chi nhánh của nhà mạng để bổ sung hình chân dung.
Trước đó, lãnh đạo Bộ TT&TT cho rằng khi chủ thuê bao đã có CMND chính chủ, các nhà mạng có thể linh hoạt lấy hình trên chứng minh (còn trong hạn) sử dụng bổ sung thông tin.
Bộ TT&TT cho rằng cần xử lý vấn đề một cách linh động nhưng vẫn phải đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật.
Việc chụp ảnh chân dung của khách hàng diễn ra nhanh, nhưng với số lượng quá lớn khiến cho nhà mạng quá tải.
Người nước ngoài có mặt từ sớm để cập nhật thông tin thuê bao cũng như bổ sung ảnh chân dung cho nhà mạng.
Anh Watarru, người Nhật Bản, sinh sống ở TP HCM được 4 năm. Anh lo sợ bị chặn số ảnh hưởng tới công việc nên từ sớm anh đã ra điểm giao dịch để cập nhật thông tin.
Theo Nghị định 49/2017, sau ngày 24/4, những thuê bao di động phải có đầy đủ thông tin cá nhân và hình chân dung, nếu không sẽ bị chặn một chiều. Đây là lý do khiến lượng khách hàng đến các điểm giao dịch của nhà mạng để đăng ký tăng vọt.
Theo thống kê từ Bộ TT&TT, tính tới tháng 3/2018, vẫn còn 34 triệu thuê bao chưa đăng ký đầy đủ thông tin để phục vụ công tác quản lý viễn thông.
