TONMAT là thương hiệu đăng ký độc quyền của công ty VIETRUST JSC nhưng thời gian qua, sự trà trộn của các loại tôn giả, nhái với số lượng lớn lẫn vào dòng sản phẩm này đã đánh lừa rất nhiều người tiêu dùng.
Hiện nay, trên thị trường tấm lợp 3 lớp cách nhiệt, cách âm, xuất hiện một số cơ sở sản xuất, kinh doanh mặt hàng tôn giả - nhái thương hiệu TONMAT của Công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển công nghệ Niềm tin Việt (VIETRUST JSC). Điều này không chỉ gây tổn thất cho doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng.
Để bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng, đồng thời cung cấp thêm thông tin giúp khách hàng phân biệt được TONMAT chính hãng với các sản phẩm tôn giả, nhái khác, Giám đốc Tư vấn thiết kế VIETRUST JSC - ông Bùi Đức Hưng hướng dẫn một số cách sau:
Một là, nhận biết qua Logo TONMAT in chìm
TONMAT chính hãng của VIETRUST JSC hiện có nhiều chủng loại sản phẩm nhưng cung cấp cho thị trường mái nhà dân dụng chỉ có 2 dòng tấm lợp ba lớp cách âm, cách nhiệt, khác nhau ở lớp giấy phía sau mặt tôn. Một loại mặt sau là giấy bạc, còn một loại là giấy PP.
 |
2 dòng sản phẩm TONMAT của VIETRUST JSC |
Trên mỗi sản phẩm có mặt sau là giấy PP thì bề mặt giấy có bắn chìm chữ TONMAT. Còn sản phẩm mặt giấy bạc thì không có đặc điểm này nhưng lại có thể nhận diện bằng tem dán.
 |
Chữ TONMAT được bắn chìm ở mặt sau của sản phẩm |
Xem video:
Hai là, nhận biết qua tem chống hàng giả điện tử
Thay vì bắn chữ TONMAT trực tiếp lên mặt giấy, với sản phẩm có mặt dưới là lớp giấy bạc, nhà sản xuất lại dán tem điện tử trực tiếp lên bề mặt tôn.
Khi cà nhẹ phần vỏ cào trên tem điện tử dán trên sản phẩm, khách hàng sẽ nhận được một mã số. Từ mã số này, có thể kiểm tra sản phẩm tôn có phải hàng TONMAT hay không dựa vào các cách sau:
Cách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: DAC [Mã số] gửi 8099
Cách 2: Gọi đến số điện thoại: 1900.545.493Cách 3: Truy cập vào Website http://temchonggia.com.vn
 |
Tem chống giả điện tử được dán trên bề mặt sản phẩm |
Sau khi khách hàng truy vấn thông tin về hàng chính hãng, sẽ xảy ra các trường hợp sau:
Trường hợp 1: Nếu mã sản phẩm đúng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn trả lời (hoặc lời thoại) như sau:
"Ma san pham: CHINH XAC. Đây là sản phẩm TONMAT CHINH HANG, duoc san xuat boi Cong ty co phan dau tu va phat trien cong nghe Niem Tin Viet. Cam on Quy khach!"
Trường hợp 2: Nếu mã sản phẩm sai, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn trả lời (hoặc lời thoại) như sau:
"Ma san pham: KHONG TON TAI. San pham co the la HANG GIA. Chi tiet lien he: http://temchonggia.com.vn. Hotline: 1900.9478"
 |
Mã số sản phẩm trên tem chống giả điện tử |
Trường hợp 3: Nếu mã sản phẩm bị trùng mã số, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn trả lời (hoặc lời thoại) như sau:
"CANH BAO: Ma SP da duoc kiem tra lan dau tien ngay ../../..... De nghi Quy khach kiem tra lai phieu mua hang va lien he voi bo phan chong hang gia theo so Hotline: 1900.9478".
1900.9478 là Tổng đài Tư vấn khách hàng, hoạt động 24/24h, giúp giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm TONMAT.
Ba là, trên cả sản phẩm tôn mặt giấy PP và mặt giấy bạc đều được bắn chữ điện tử trên mép của sản phẩm.
 |
Dòng chữ điện tử được bắn trên mép của sản phẩm TONMAT |
Dòng chữ điện tử này hiển thị đầy đủ thông tin về: Tên sản phẩm, dòng sản phẩm, chủng loại, màu sắc, độ dày tôn, ngày tháng sản xuất.
Ngoài sản phẩm tấm lợp TONMAT, VIETRUST JSC còn cung cấp sản phẩm Panel TONMAT, vật liệu chuyên dùng trong hệ thống phòng lạnh, phòng sạch. Và trên bề mặt của tấm Panel, nhà sản xuất cũng dán tem điện tử để chống hàng giả.
 |
Panel TONMAT được dán tem chống giả điện tử trên bề mặt |
Ông Bùi Đức Hưng khẳng định, nếu các sản phẩm được giới thiệu là TONMAT nhưng không hiển thị những dấu hiệu để khách hàng nhận biết như trên thì chắc chắn đó là hàng giả.
 |
Panel TONMAT được lắp ráp vào nhau khít chặt nhờ các khớp đấu nối |
Trên thực tế, để đảm bảo mua được hàng TONMAT chính hãng, những khách hàng có kinh nghiệm thường tới các đại lý ủy quyền để mua sản phẩm. Tuy nhiên, cũng không ít trường hợp khách hàng lựa chọn sản phẩm tấm lợp có chứa xốp PU và cho rằng đấy là hàng TONMAT. Thực chất, đây là hàng giả, nhái thương hiệu TONMAT, đánh lừa nhãn quan của người tiêu dùng.
Xem video:
| Giám đốc Tư vấn thiết kế VIETRUST JSC lưu ý khách hàng về một số chiêu thức gian lận, giả nhái thương hiệu TONMAT phổ biến hiện nay:: |
Độc giả có thắc mắc xung quanh việc phân biệt và sử dụng TONMAT chính hãng cùng các sản phẩm khác, vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: [email protected] hoặc số điện thoại: 0936.012.816.
Vũ Đậu
