Sản phẩm TONMAT của Công ty VIETRUST JSC có một số đặc điểm cơ bản mà nếu lưu ý, khách hàng hoàn toàn có thể nhận diện bằng cảm quan thông thường.
Với mục đích cung cấp thêm thông tin giúp khách hàng có thêm kinh nghiệm nhận biết sản phẩm TONMAT chính hãng, Giám đốc Tư vấn thiết kế VIETRUST JSC - ông Bùi Đức Hưng hướng dẫn một số cách sau:
Một là, nhận biết qua Logo TONMAT in chìm
Hiện nay, VIETRUST JSC cung cấp cho thị trường mái nhà dân dụng 2 dòng tấm lợp ba lớp cách âm, cách nhiệt, khác nhau ở lớp giấy phía sau mặt tôn. Một loại mặt sau là giấy bạc, còn một loại là giấy PP.
 |
Hai dòng sản phẩm TONMAT của VIETRUST JSC |
Trên mỗi sản phẩm có mặt sau là giấy PP thì bề mặt giấy có bắn chìm chữ TONMAT; còn sản phẩm mặt giấy bạc thì không có đặc điểm này nhưng lại có thể nhận diện bằng tem dán (xem phần sau).
 |
Chữ TONMAT được bắn chìm ở mặt sau của sản phẩm |
Xem video:
Hai là, nhận biết qua tem chống hàng giả điện tử của TONMAT
Thay vì bắn chữ TONMAT trực tiếp lên mặt giấy, với sản phẩm có mặt dưới là lớp giấy bạc, nhà sản xuất lại dán tem điện tử trực tiếp lên bề mặt tôn.
Khi cà nhẹ phần vỏ cào trên tem điện tử dán trên sản phẩm, khách hàng sẽ nhận được một mã số. Từ mã số này, có thể kiểm tra sản phẩm tôn có phải hàng TONMAT hay không dựa vào các cách sau:
Cách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: DAC [Mã số] gửi 8099
Cách 2: Gọi đến số điện thoại: 1900.545.493
Cách 3: Truy cập vào Website http://temchonggia.com.vn
 |
Tem chống giả điện tử được dán trên bề mặt của sản phẩm |
Sau khi khách hàng truy vấn thông tin về hàng chính hãng, sẽ xảy ra các trường hợp sau:
Trường hợp 1: Nếu mã sản phẩm đúng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn trả lời (hoặc lời thoại) như sau:
"Ma san pham: CHINH XAC. Day la san pham TONMAT CHINH HANG, duoc san xuat boi Cong ty co phan dau tu va phat trien cong nghe Niem Tin Viet. Cam on Quy khach!"
Trường hợp 2: Nếu mã sản phẩm sai, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn trả lời (hoặc lời thoại) như sau: "Ma san pham: KHONG TON TAI. San pham co the la HANG GIA. Chi tiet lien he: http://temchonggia.com.vn. Hotline: 1900.9478"
 |
Mã số sản phẩm trên tem chống giả điện tử |
Trường hợp 3: Nếu mã sản phẩm bị trùng mã số, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn trả lời (hoặc lời thoại) như sau: "CANH BAO: Ma SP da duoc kiem tra lan dau tien ngay ../../..... De nghi Quy khach kiem tra lai phieu mua hang va lien he voi bo phan chong hang gia theo so Hotline: 1900.9478".
1900.9478 là Tổng đài Tư vấn khách hàng, hoạt động 24/24h, giúp giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm TONMAT.
Ba là, nhận biết qua dòng chữ điện tử trên sản phẩm TONMAT
Trên cả sản phẩm TONMAT mặt giấy PP và mặt giấy bạc đều được bắn chữ điện tử trên mép tôn.
 |
Dòng chữ điện tử được bắn trên mép của sản phẩm TONMAT |
Dòng chữ điện tử này hiển thị đầy đủ thông tin về: Tên sản phẩm, dòng sản phẩm, chủng loại, màu sắc, độ dày tôn, ngày tháng sản xuất.
Ngoài sản phẩm tấm lợp TONMAT, VIETRUST JSC còn cung cấp sản phẩm Panel TONMAT - vật liệu chuyên dùng trong hệ thống phòng lạnh, phòng sạch. Và trên bề mặt của tấm Panel, nhà sản xuất cũng dán tem điện tử để chống hàng giả.
 |
Panel TONMAT được dán tem chống giả điện tử trên bề mặt |
Ông Bùi Đức Hưng khẳng định, nếu các sản phẩm được giới thiệu là TONMAT nhưng không hiển thị những dấu hiệu để khách hàng nhận biết như trên thì chắc chắn đó không phải là sản phẩm của VIETRUST JSC.
 |
Các tấm Panel TONMAT được lắp vào nhau khít chặt nhờ các khớp đấu nối |
Trên thực tế, để đảm bảo mua được hàng TONMAT chính hãng, những khách hàng có kinh nghiệm thường tới các đại lý ủy quyền để mua sản phẩm. Tuy nhiên, cũng không ít trường hợp khách hàng lựa chọn sản phẩm tấm lợp có chứa xốp PU vì cho rằng đấy là hàng TONMAT.
Xem video:
Độc giả có thắc mắc xung quanh việc phân biệt và sử dụng TONMAT chính hãng cùng các sản phẩm khác, vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: [email protected] hoặc số điện thoại: 0936.012.816.
Vũ Đậu
