• Tin mới
Tin mới nhất - Đọc tin tức mới nhất trong ngày
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • lienhe@tinmoi.vn
  • Tin Mới
    Tin Mới
  • Giải trí
    • Ngôi Sao
    • Nhạc
    • Thời trang
    • Phim
    • Giới trẻ
    • Hậu trường
  • Thể thao
    • Bóng đá
  • Pháp luật
    • An ninh hình sự
  • Đời sống
    • Sự kiện hàng ngày
    • Adam-Eva
    • Du lịch
    • Làm đẹp
    • Thế giới
    • Cuộc Sống
    • Ẩm thực
    • Tin thời tiết
    • Cafe sáng
    • Chuyện lạ
    • Mạng Xã Hội
  • Kinh Tế
    • Doanh nhân
    • Thị trường
  • Giáo dục
  • Công nghệ
  • Ôtô xe máy
  • Video
  1. Trang chủ
  2. Kinh Tế

'Vườn không nhà trống' - Cơn đau đầu kinh niên khi tổ chức sự kiện

Thứ ba, 27/04/2021 14:30

Bài toán thu hút khách hàng đến tham gia sự kiện chưa bao giờ dễ dàng đối với mỗi đơn vị tổ chức. Nhất là trong thời kỳ dịch bệnh, tình cảnh “vườn không nhà trống” tại các sự kiện càng trở nên nghiêm trọng hơn. Có lẽ, đã đến lúc doanh nghiệp cần áp dụng giải pháp công nghệ nhằm cải thiện tình trạng này.

Bạn quan tâm
  • 15 khách sạn đẹp đến choáng ngợp khiến bạn ở quên lối về
  • Những lưu ý chủ xe phải biết để tối ưu hiệu quả hệ thống điều hòa ô tô
  • Tin tức giá xăng dầu mới nhất hôm nay ngày 27/4: Liên tục giảm mạnh

Bài toán thu hút khách hàng đến tham gia sự kiện chưa bao giờ dễ dàng đối với mỗi đơn vị tổ chức. Nhất là trong thời kỳ dịch bệnh, tình cảnh “vườn không nhà trống” tại các sự kiện càng trở nên nghiêm trọng hơn. Có lẽ, đã đến lúc doanh nghiệp cần áp dụng giải pháp công nghệ nhằm cải thiện tình trạng này.

Không quá khó để chúng ta nhận thấy tại các sự kiện, cảnh hàng dài người nối đuôi nhau xếp hàng chờ đến lượt checkin. Điều này có thể gây hiệu ứng tốt về mặt thị giác, nhưng lại đem đến trải nghiệm tồi cho khách hàng. Việc phải đứng đợi quá lâu khiến họ cảm thấy mệt mỏi và gây lãng phí thời gian. Điều này dẫn đến việc tại một số sự kiện, khách hàng có xu hướng bỏ về vì phải đợi checkin lâu. Đây chính là một trong những nguyên nhân hàng đầu dẫn đến cảnh vườn không nhà trống tại sự kiện khi khách hàng cảm thấy mệt mỏi với việc checkin lâu.

'Vườn không nhà trống' - Cơn đau đầu kinh niên khi tổ chức sự kiện 1
Trong thời đại công nghệ, đáp án cho bài toán thu hút khách hàng đến tham gia sự kiện càng trở nên “khó tìm” hơn

Khó khăn đến từ hình thức bán vé truyền thống

Đa phần doanh nghiệp hiện nay áp dụng hình thức bán vé truyền thống. Nghĩa là, các đơn vị khi phát hành vé không có thêm bất kỳ ưu đãi nào nhằm kích thích hứng thú từ khách hàng. Có thể nói, đây là một trong nhiều yếu tố khiến khách hàng giảm bớt sự “mặn mà” với sự kiện, bởi ngay từ đầu, các doanh nghiệp đã không cho họ thấy rõ ràng lợi ích cụ thể khi mua vé.

'Vườn không nhà trống' - Cơn đau đầu kinh niên khi tổ chức sự kiện 2
Hình thức phát hành vé điện tử và check-in bằng QR Code đang dần trở nên phổ biến

Trải nghiệm khách hàng là yếu tố thu hút người tham gia

Hơn bao giờ hết, khách hàng luôn ưa thích sự trải nghiệm và đặt chúng lên hàng đầu. Cụ thể, khi tham gia một sự kiện, họ luôn mong muốn nhận được sự an toàn và quan tâm nhất định. Ví dụ như lời nhắc lịch hẹn, hướng dẫn đỗ xe tại địa điểm,... trước sự kiện một vài ngày. Chính những điều tưởng chừng như rất nhỏ lại khiến khách hàng cảm thấy bản thân thực sự được trân trọng tại chính sự kiện mình tham gia.

Quá trình check-in cũng trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Đã qua rồi thời hàng người nối đuôi nhau chờ lượt check-in. Đây thực sự là nỗi lo đáng quan ngại đối với mỗi nhà tổ chức sự kiện. Đặc biệt là những sự kiện có quy mô người tham dự lên đến vài trăm người trở lên.

Sau sự kiện, các đơn vị cũng thường bỏ qua khâu chăm sóc. Khách hàng ngày nay thường để ý và coi trọng vấn đề này. Chỉ cần một bức thư cảm ơn đã tham gia sự kiện cũng có thể lưu lại ấn tượng tốt đẹp của nhà tổ chức trong tâm trí khách hàng. Sẽ thực sự đáng tiếc bởi nếu nhà tổ chức không chú trọng khâu chăm sóc khách hàng bởi họ có thể cảm thấy bản thân bị thiếu tôn trọng. Điều này trực tiếp dẫn đến những hậu quả về sau như khó remarketing hay đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh tiếp theo.

'Vườn không nhà trống' - Cơn đau đầu kinh niên khi tổ chức sự kiện 3
Các đơn vị tổ chức cần chú trọng và quan tâm đến trải nghiệm khách hàng xuyên suốt sự kiện

Thoát khỏi cảnh “vườn không nhà trống” - Đâu là giải pháp?

Để thu hút nhiều người tới tham gia sự kiện, các đơn vị tổ chức cần tạo ra nhiều ưu đãi trong khâu phát hành vé. Đó có thể là tổ chức tặng quà hay trò chơi nho nhỏ nhằm kích thích nhu cầu mua sắm và sở hữu. Chỉ cần đánh trúng tâm lý khách hàng, khâu bán vé và các hoạt động về sau sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn rất nhiều.

Để xây dựng và chuẩn hóa quy trình tổ chức sự kiện, việc áp dụng các giải pháp công nghệ là yếu tố mang tính quyết định sống còn. Kế thừa nền tảng truyền thông hàng đầu từ VCCorp, Bizfly - Giải pháp CĐS trong Marketing và Bán hàng trở thành lựa chọn hoàn hảo đằng sau các sự kiện thành công.

'Vườn không nhà trống' - Cơn đau đầu kinh niên khi tổ chức sự kiện 4
Bộ giải pháp Bizfly Event giúp các đơn vị tổ chức theo chân khách hàng đến trước, trong và sau sự kiện

Được phát triển bởi VCCorp - Công ty Công nghệ hàng đầu Việt Nam, Bizfly Event cung cấp trọn bộ giải pháp nhằm giúp các đơn vị tổ chức và vận hành sự kiện trong vài click chuột. Các đơn vị khi sử dụng giải pháp có thể tiết kiệm đến 30% công việc quản lý nhờ quy trình tự động từ phát hành vé, check-in đến chăm sóc khách hàng trong toàn bộ sự kiện.

Giải pháp được tích hợp các công cụ chuyển đổi số hàng đầu trong hệ thống Bizfly giúp nhà tổ chức nhắc nhở những thông tin cần thiết tới khách hàng trước sự kiện. Thủ tục check-in được rút ngắn bởi ứng dụng QR Code quét mã vé tự động. Hệ thống Wifi Marketing được tích hợp giúp lưu trữ thông tin người tham dự. Đồng thời sau sự kiện, họ cũng sẽ nhận được thư cảm ơn và tài liệu đi kèm. Với những công cụ chuyển đổi số tốt nhất hiện nay được tích hợp, chắc chắn Bizfly sẽ là giải pháp lựa chọn hàng đầu cho mỗi doanh nghiệp khi tổ chức sự kiện.

Hiện tại, Bizfly Event đang triển khai chương trình khuyến mãi dùng thử miễn phí, bao gồm webfly giúp tạo website trong thời gian ngắn, mini CRM cho phép hiển thị đầy đủ thông tin người tham dự cùng các công cụ như Email Marketing & Automation, minigame Vòng quay may mắn,... Đây chắc chắn là cơ hội tuyệt vời không thể bỏ qua dành cho các nhà tổ chức trong việc thu hút khách hàng tham gia sự kiện. Tham khảo giải pháp Bizfly Event: Tại đây

K. Duy (t/h)

Theo tạp chí Người đưa tin

Tin liên quan

  • Tin tức kinh doanh hot 24h ngày 26/4: Giá Bitcoin lao dốc, Hàng loạt cổ phiếu giảm sâu

Cùng chuyên mục

Danh tính 'trợ thủ' đắc lực của tỷ phú Phạm Nhật Vượng trong hành trình đặt chân vào lĩnh vực mới 
18-05-2022 | 11:41

Danh tính 'trợ thủ' đắc lực của tỷ phú Phạm Nhật Vượng trong hành trình đặt chân vào lĩnh vực mới 

Giá xăng dầu hôm nay ngày 18/5: Liên tục bật tăng mạnh
18-05-2022 | 09:10

Giá xăng dầu hôm nay ngày 18/5: Liên tục bật tăng mạnh

Giá vàng sáng ngày 18/5: Lao dốc tụt giảm mạnh
18-05-2022 | 09:06

Giá vàng sáng ngày 18/5: Lao dốc tụt giảm mạnh

'Cha đẻ Luna' bị nhà đầu tư viếng thăm sau 'đêm tang thương' của thị trường tiền số
17-05-2022 | 22:07

'Cha đẻ Luna' bị nhà đầu tư viếng thăm sau 'đêm tang thương' của thị trường tiền số

Xổ số Vietlott Power 6/55 ngày 17/5: Đại gia trúng giải Jackpot khủng 50 tỷ đồng là ai?
17-05-2022 | 21:27

Xổ số Vietlott Power 6/55 ngày 17/5: Đại gia trúng giải Jackpot khủng 50 tỷ đồng là ai?

Bà Lê Hoàng Diệp Thảo trải lòng sau đổ vỡ hôn nhân, tiết lộ 2 điều quan tâm lớn nhất
17-05-2022 | 15:11

Bà Lê Hoàng Diệp Thảo trải lòng sau đổ vỡ hôn nhân, tiết lộ 2 điều quan tâm lớn nhất

Đọc nhiều

Giá xăng dầu hôm nay ngày 18/5: Liên tục bật tăng mạnh
Giá xăng dầu hôm nay ngày 18/5: Liên tục bật tăng mạnh
Giá vàng sáng ngày 18/5: Lao dốc tụt giảm mạnh
Giá vàng sáng ngày 18/5: Lao dốc tụt giảm mạnh
Giá vàng sáng ngày 17/5: Biến động dữ dội
Giá vàng sáng ngày 17/5: Biến động dữ dội
Giá xăng dầu hôm nay ngày 16/5: Tiếp đà tăng mạnh
Giá xăng dầu hôm nay ngày 16/5: Tiếp đà tăng mạnh
Giá vàng sáng ngày 16/5: Giao dịch ảm đạm trong phiên cuối tuần
Giá vàng sáng ngày 16/5: Giao dịch ảm đạm trong phiên cuối tuần
Kết quả Vietlott Mega 6/45 ngày 15/5: Chủ nhân trúng giải Jackpot 24 tỷ đồng là ai?
Kết quả Vietlott Mega 6/45 ngày 15/5: Chủ nhân trúng giải Jackpot 24 tỷ đồng là ai?

Video

Nhái giọng Lương Bích Hữu, Hòa Minzy khiến fan hoang mang không phân biệt nổi đâu là bản gốc
Nhái giọng Lương Bích Hữu, Hòa Minzy khiến fan hoang mang không phân biệt nổi đâu là bản gốc
'Người vận chuyển' phiên bản đời thực khoe kỹ năng 2 tay 2 xe máy khiến dân tình bội phục
'Người vận chuyển' phiên bản đời thực khoe kỹ năng 2 tay 2 xe máy khiến dân tình bội phục
Nam Trung mặc váy cùng loạt sao Việt 'quẩy' tới bến tại tiệc hậu đám cưới Ngô Thanh Vân
Nam Trung mặc váy cùng loạt sao Việt 'quẩy' tới bến tại tiệc hậu đám cưới Ngô Thanh Vân
Chiếc xe kẹp giữa 2 cái cây ở Hồ Tây và lời giải khiến dân tình được phen kinh ngạc
Chiếc xe kẹp giữa 2 cái cây ở Hồ Tây và lời giải khiến dân tình được phen kinh ngạc
Mâu thuẫn giao thông, người phụ rút giày cao gót phang tới tấp đối thủ
Mâu thuẫn giao thông, người phụ rút giày cao gót phang tới tấp đối thủ
Xem thêm
Nhận định Golden State Warriors vs Dallas Mavericks (08h00 ngày 19/05/2022) Giải Bóng Rổ Nhà Nghề Mỹ NBA 2022
18-05-2022 | 12:00

Nhận định Golden State Warriors vs Dallas Mavericks (08h00 ngày 19/05/2022) Giải Bóng Rổ Nhà Nghề Mỹ NBA 2022

Nhận định Chelsea vs Leicester (2h 20/05/2022) vòng 27 Ngoại hạng Anh: Chiến thắng giải tỏa
18-05-2022 | 11:29

Nhận định Chelsea vs Leicester (2h 20/05/2022) vòng 27 Ngoại hạng Anh: Chiến thắng giải tỏa

Nhận định Barça Basket vs Real Madrid (02h00 ngày 20/05/2022) Giải Bóng Rổ Châu Âu Euroleague 2022
18-05-2022 | 11:20

Nhận định Barça Basket vs Real Madrid (02h00 ngày 20/05/2022) Giải Bóng Rổ Châu Âu Euroleague 2022

Nhận định Aston Villa vs Burnley (2h 20/05/2022) vòng 18 Ngoại hạng Anh: Chìm sâu vào khủng hoảng
18-05-2022 | 09:09

Nhận định Aston Villa vs Burnley (2h 20/05/2022) vòng 18 Ngoại hạng Anh: Chìm sâu vào khủng hoảng

Tin Mới
  • Giải trí
  • Thể thao
  • Pháp luật
  • Đời sống
  • Kinh Tế
  • Giáo dục
  • Công nghệ
  • Ôtô xe máy
  • Video
  • RSS News

Tinmoi.vn là trang thông tin điện tử của Công ty CP Truyền thông trực tuyến Netlink

Người chịu trách nhiệm nội dung: Trần Thị Huế

ĐT: +84-243-5586999

Email: tinmoi@netlink.vn

Địa chỉ trụ sở: Tầng 04, Tòa nhà Star, Lô D32 KĐT Cầu Giấy, Đường Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Liên hệ quảng cáo: 0933886969 - Email: thuan.trinh@netlink.vn

Giấy phép số 4540/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp.

Facebook Tin Mới Youtube Tin Mới Rss Tin Mới

Đối tác:

Báo VTC News

Techz.vn

Ngôi Sao

Tin tức mới nhất

Tin nóng

Tin 24h

Thethao247.vn

CoinCu

© Bản quyền thuộc về Tinmoi.vn

Giới thiệu

Liên hệ

Chính sách bảo mật

Điều khoản sử dụng