Theo thông tin ban đầu, vào lúc 4h10 phút sáng, tàu khách SE4 đi hướng Phủ Lý - Hà Nội chạy đến Km 46+270 lý trình đường sắt (thuộc địa phận tổ dân phố Hoàng Thượng, phường Hoàng Đông, thị xã Duy Tiên, tỉnh Hà Nam) thì bất ngờ bị xe tải BKS: 37H- 01.867 chở gỗ tông vào đường tàu rồi va chạm với tàu hoả.
Cú tông mạnh khiến đầu máy mang ký hiệu D19E-946 bị văng ra khỏi đoàn tàu, rơi xuống mương nước cạnh đó. Toa tàu số 2 sát đầu máy cũng bị lực tác động lìa khỏi đoàn tàu, nằm xoay ngang trên đường sắt.
Tại hiện trường, ô tô tải cũng bị cuốn vào đường tàu, lật nghiêng và biến dạng phần thân trái. Toàn bộ số gỗ trên thùng xe bị văng vào đường sắt. Rất may là vụ tai nạn không xảy ra thương vong về người.
Trao đổi với báo giới, ông Trần Cao Thắng - trưởng ban an ninh - an toàn, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam - cho biết, tai nạn xảy ra do lái xe tải buồn ngủ, xe láng vào hộ lan, đổ xuống đường tàu.
Lái xe sau đó nhảy ra dùng đèn pin vẫy báo hiệu cho tàu, tàu đã hãm nhưng do khoảng cách quá gần nên không thể tránh được va chạm.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, lực lượng chức năng của tỉnh Hà Nam, thị xã Duy Tiên và ngành đường sắt đã có mặt để xử lý vụ việc, trước mắt là khẩn trương trục kéo đoàn tàu SE4 ra khỏi khu vực, tu sửa đường để sớm thông tuyến lại tuyến đường sắt Bắc- Nam.
Ngành đường sắt cũng lên phương án để đưa hành khách trên tàu về điểm cuối Hà Nội trong ngày hôm nay, 27/1. Hậu quả vụ tai nạn sẽ làm chậm các tàu khách SE4, SE2, SE7.