Là một trong những chân dài hàng đầu của làng thời trang Việt nhưng Xuân Lan vướng không ít sự cố xoay quanh công việc và đời tư.
Bị Phi Thanh Vân tố chèn ép đàn em: Đầu năm 2009, Phi Thanh Vân lên báo tố cáo một người mẫu đàn chị đã cản trở cô suốt nhiều năm qua. Nữ hoàng dao kéo tố đàn chị đã miệt thị, xúc phạm cô trong suốt 11 năm. "Đến tận bây giờ, chị ấy vẫn còn đeo bám tôi, cố tình dìm tôi xuống. Chị ấy sẵn sàng làm mọi thứ để khiến tôi tổn thương...”, cô nói. Phi Thanh Vân miêu tả đàn chị là một siêu mẫu hạng A, đã lập công ty người mẫu riêng và tham gia diễn kịch.
Mặc dù không chỉ đích danh nhưng sau bài báo, Xuân Lan lên tiếng khẳng định người mà Phi Thanh Vân nhắc đến là cô. Cựu siêu mẫu thẳng thắn thừa nhận từng chê bai nhan sắc của Phi Thanh Vân nhưng chưa từng có ý định chèn ép mà ngược lại cô còn mang đến show diễn cho đàn em. Xuân Lan cũng cho rằng Phi Thanh Vân lợi dụng tên tuổi của cô để PR cho album ca nhạc đầu tay sắp phát hành. Sau vụ lùm xùm mâu thuẫn, hai chân dài không còn nhìn mặt nhau.
Gay gắt với thí sinh Next Top Model: Năm 2012, mùa giải Vietnam's Next Top Model có sự thay đổi về vị trí host. Xuân Lan thay thế Hà Anh làm chủ xị cho chương trình. Trong những tập đầu tiên phát sóng, thái độ nghiêm khắc, có phần gay gắt của Xuân Lan khi dạy các thí sinh, gây tranh cãi trong khán giả. Vốn là người thẳng thắn, Xuân Lan không ngại ngần chỉ trích các thí sinh mắc sai phạm.
Cách dạy dỗ học trò của cô cũng khiến một số người mẫu trong nghề như Thúy Hạnh, Dương Yến Ngọc thắc mắc. Tuy nhiên sau một thời gian, Xuân Lan chứng tỏ được khả năng làm host, dù nghiêm khắc nhưng luôn hết mình với học trò, cô nhanh chóng nhận được cảm tình của khán giả. Thậm chí khi người mẫu Thanh Hằng thay thế Xuân Lan trong mùa phát sóng năm ngoái, cô khó có thể vượt qua được cái bóng của Xuân Lan tại Vietnam's Next Top Model.
Phát ngôn về hàng hiệu: Tháng 9/2013, Xuân Lan khiến cư dân mạng xôn xao vì phát ngôn “Phụ nữ không dùng hàng hiệu, coi như không có tương lai!” trong một bài phỏng vấn. Câu nói này được trích dẫn từ bài báo vô tình khiến cựu siêu mẫu gặp phải những chỉ trích từ công chúng.
Nhiều người cho rằng Xuân Lan phát ngôn ngớ ngẩn, lấy vật chất làm thước đo… Khi được hỏi suy nghĩ về phản ứng của công chúng, chân dài giải thích đó chỉ là một câu nói được trích dẫn mà thiếu đi ngữ cảnh nên dễ gây hiểu nhầm. Cô cũng khẳng định luôn tôn trọng khán giả của mình.
Bị đồn yêu nhằm người đồng tính: Mặc dù sự nghiệp người mẫu thành công nhưng Xuân Lan lại chật vật với đường tình duyên. Cuối thập niên 2000, giới giải trí không còn xa lạ chuyện tình giữa Xuân Lan với ca sĩ điển trai Hoàng Thanh.
Mối tình kéo dài 7 năm nhưng cái kết không có hậu, trong đó Xuân Lan là người chịu nhiều thiệt thòi nhất. Có tin đồn cô đã đổ dồn tiền bạc để giúp Hoàng Thanh ra album, phát triển sự nghiệp ca hát. Bản thân cựu siêu mẫu cũng chia sẻ cô thường yêu theo bản năng, thiếu tỉnh táo. Sau khi cặp đôi chia tay, nhiều nguồn tin tiết lộ nguyên nhân một phần do giới tính thực sự của Hoàng Thanh.
Kết hôn và ly hôn trong âm thầm: Sau vài mối tình không thành, tháng 8/2009, Xuân Lan bất ngờ lên xe hoa với phó đạo diễn Nguyễn Thành Nam dù trước đó họ chưa từng hé lộ về chuyện tình cảm. Khi được chia sẻ, Xuân Lan cho biết cô và Thành Nam quyết định kết hôn sau gần 1 năm quen biết.
Tuy nhiên sau đám cưới, hiếm thấy Xuân Lan xuất hiện cùng chồng. Cho tới hè năm ngoái, có thông tin vợ chồng cô đã ly dị. Lúc này Xuân Lan mang bầu đứa con đầu tiên khiến nhiều người tò mò về người cha của đứa bé.
Nghi án sinh con với đàn ông đã có vợ: Sinh con gái Thỏ vào cuối năm ngoái, Xuân Lan không ngại ngần chia sẻ cuộc sống làm mẹ đơn thân với công chúng. Trong khi đó, cô vẫn kín tiếng không tiết lộ danh tính người cha.
Cho tới gần đây, có tin đồn người đàn ông trong bóng tối của giám khảo Next Top Model là doanh nhân Việt kiều James Martin Đặng. Người đàn ông này từng có thời gian hẹn hò với diễn viên Đinh Ngọc Diệp và được tiết lộ từng yêu Xuân Lan trước khi đến với Ngọc Diệp. Những bức ảnh thân thiết của James Martin Đặng và bé Thỏ được đăng tải và so sánh sự giống nhau trên nét mặt.
Trong khi cư dân mạng và giới trong nghề bàn tán, nữ Ca sĩ Văn Mai Hương không chỉ cho rằng đây là tin đồn nhảm nhí, đồng thời vô tình tiết lộ James Martin Đặng đã có vợ khiến nhiều người nghi ngờ Xuân Lan sinh con với người đã có gia đình. Tiết lộ của Văn Mai Hương khiến Xuân Lan bức xúc và lên tiếng trên trang cá nhân. Trước những sức ép và tò mò của dư luận, Xuân Lan tỏ ra mệt mỏi, cô càng quyết tâm khép mình hơn trước công chúng để bảo vệ cuộc sống của con gái.