Khi gặp bố con ông Sơn trước cửa hàng, cô Xuyến cầu cứu: "Bác Sơn, cứu em". Nhưng mọi chuyện dường như đã quá muộn, đúng như lời bố Sơn: "Tôi thì làm sao cứu được cô".
Cô Xuyến còn tung tin, Hà Nội có máy bay xịt khử trùng toàn thành phố. Bất chấp sự phản đối của Thư, cô Xuyến vẫn một mực cho rằng mình đúng. Sau đó, người phụ nữ này còn tung tin Thư bị nhiễm Covid-19.
Trước khi bị công an 'hỏi thăm', cô Xuyến là người thường xuyên chia sẻ các thông tin đồn nhảm trên trang cá nhân như ăn trứng gà để diệt virus corona, ăn 8 tép tỏi để phòng trừ virus. Cô còn nói nhỏ với Thư "Hà Nội sắp toang rồi đấy" và khẳng định có nguồn tin mật.