Dạo gần đây, MXH không khỏi xôn xao trước sự việc quán bún đậu Mạc Văn Khoa bị phản ánh theo chiều xấu với hàng loạt lời tố cáo như: mắm tôm mất vệ sinh, bán bún đậu giá 'trên trời'.
Theo đó, trên một hội nhóm review đồ ăn trên MXH, cửa hàng bún đậu Mạc Văn Khoa bị một thực khách tố mắm tôm xuất hiện gián khi gọi hàng đặt về. Phản hồi lại, quán một mực xin lại túi mắm tôm này để "đền bù" túi khác nhưng không được người này chập thuận.
Không những vậy, trên hội nhóm review, hình ảnh mẹt bún đậu tại cửa hàng Mạc Văn Khoa có giá 135k với lưa thưa vài miếng thịt cũng gây nên tranh cãi. Có người còn thẳng thắn tố thịt lợn được quán sử dụng không những ít mà còn là đồ đông lạnh để lâu.
Trước lời tố cáo này, Mạc Văn Khoa xác nhận là thông tin này có thật, nhưng chuyện đã diễn ra cách đây vài tháng rồi, tôi không biết tại sao bây giờ mọi người lại nhắc lại.
"Câu chuyện không như mọi người nghĩ, sự thật là chúng tôi được một khách hàng mua về báo qua điện thoại trong mắm tôm của họ có gián sau đó chúng tôi đã xin lỗi và đổi cho khách phần ăn khác.
Tuy nhiên, tôi cũng xin khẳng định mắm tôm của quán tôi được chính tôi đặt mua tại Thanh Hóa, chính tôi là người vào bếp kiểm tra kỹ công đoạn chế biến mắm tôm, nhưng mà khách hàng họ báo như vậy thì tôi phải chấp nhận", cây hài gốc Hải Dương chia sẻ.
Tuy nhiên, ngay sau khi ông bố 1 con thừa nhận việc có gián, ngay lập tức, rất đông CDM đã đồng loạt lên Google - đánh giá thẳng tay 1 sao trong hàng loạt các chi nhánh tại Sài Gòn.
Nhiều người không khỏi bức xúc vì câu trả lời của nam nghệ sĩ vì trước đó, ở bài bóc phốt, người tố ghi rằng ban đầu quán không thành thật, nói là "phi hành" chứ không phải gián. Đó cũng là lí do mà nhiều cư dân mạng đã vào đánh giá 1 sao.
Mặc dù những review - đánh giá ảo mang tính công kích này thật sự nên loại bỏ vì không đánh giá đúng chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, đây cũng là bài học cho Mạc Văn Khoa khi xử lí những khủng hoảng liên quan đến ăn uống, nhất là vấn đề nhạy cảm liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm này.
