Những ngày qua, ồn ào về cách hành xử của Hoàng Thùy Linh tại buổi họp báo ra mắt concert cá nhân gây xôn xao dư luận. Là người có thâm niên trong nghề lại có bản lĩnh sân khấu nhưng nữ ca sĩ 8X lại gây khó hiểu khi có thái độ bề trên, trả lời lan man vòng vo hai câu hỏi của phóng viên. Bị cư dân mạng chỉ trích vì thái độ hành xử nhưng những ngày qua, phía Hoàng Thùy Linh vẫn im lặng, không lên tiếng.
Nhiều người nhận định, có lẽ Hoàng Thùy Linh muốn giữ im lặng để đối mặt với scandal. Tuy nhiên, cách làm này không phải hành động khôn ngoan trong bối cảnh hiện nay bởi khán giả đã không còn dễ tha thứ, bỏ qua như xưa. Hơn nữa, khán giả ngày nay rất thông minh, nghệ sĩ muốn thành công hay thất bại đều cần có khán giả. Chính vì thế, phát ngôn ngạo mạn hay có thái độ không đúng mực, nghệ sĩ là người phải trả giá đồng nghĩa với việc con đường trở lại nghệ thuật cũng gập ghềnh hơn.
Bên cạnh đó, khán giả cũng khắt khe hơn với nghệ sĩ khi hiện nay làng showbiz Việt có không ít sao Việt có tài năng nhưng lại có lối sống, đạo đức, phát ngôn không phù hợp nhưng vẫn thoải mái xuất hiện trên truyền hình. Hơn nữa, nhìn sang làng showbiz các nước láng giềng như Trung Quốc, Hàn Quốc, khán giả của họ còn khắt khe hơn khi có những quy chuẩn dành cho giới nghệ sĩ. Thậm chí, nghệ sĩ của Kbiz, Cbiz khi vi phạm phát luật, có phát ngôn hành xử không đúng mực hay có đạo đức, lối sống không phù hợp đều bị cấm sóng, không có phim để đóng. Do đó, nhìn chung, việc nghệ sĩ nói lời xin lỗi là cần thiết để nhận được sự cảm thông từ khán giả.
Và lẽ dĩ nhiên, Hoàng Thùy Linh không phải nghệ sĩ đầu tiên trong showbiz Việt áp dụng cách làm này. Trước đó, nhiều sao Việt cũng chọn giải pháp im lặng khi xảy ra ồn ào đời tư.
Bàn về chuyện sao Việt im lặng khi xử lý khủng hoảng truyền thông, không thể không nhắc đến Hồ Ngọc Hà. Cách đây nhiều năm, khi nữ ca sĩ vướng tin đồn thất thiệt liên quan đến tình cảm, cặp kè với một người đàn ông đã có gia đình và bị khán giả chỉ trích, tẩy chay. Tuy nhiên, Hồ Ngọc Hà lại bỏ ngoài tai mọi tin đồn. Cô giữ im lặng, chỉ tập trung cho live concert kỷ niệm 10 năm ca hát mà không bận tâm đến những thị phi bủa vây.
Việc Hà Hồ giữ im lặng vào thời điểm đó càng khiến làn sóng tẩy chay cô dâng cao. Tuy nhiên, với bản lĩnh cùng kinh nghiệm, Hồ Ngọc Hà vẫn thản nhiên vượt qua sóng gió dư luận. Sau một thời gian, khi những ồn ào đã lắng xuống, cô thoải mái đi hát, chạy show, thậm chí là lấn sân kinh doanh.
Một nghệ sĩ khác cũng đi theo hướng của Hồ Ngọc Hà chính là Sơn Tùng M-TP. Dù vướng tin đồn chia tay bạn gái yêu 9 năm và hẹn hò với "gà cưng" của công ty nhưng nam ca sĩ chưa bao giờ lên tiếng về chuyện đời anh. Anh quyết giữ im lặng tới thời điểm bây giờ, cư dân mạng muốn suy đoán, bình luận, tẩy chay thì Sơn Tùng cũng chẳng bận tâm. Suốt 3 năm qua, Sơn Tùng M-TP chưa bao giờ nói về những thị phi bủa vây đời tư của mình. Nam ca sĩ chờ sau khi "bão" tan, anh chăm chỉ xuất hiện hơn trên các nền tảng mạng xã hội và bắt đầu lại công việc "như chưa có gì xảy ra".
Không riêng gì Sơn Tùng, hoa hậu Hương Giang cũng áp dụng chiêu thức "im lặng là vàng" khi bị lập group anti vì thích nói đạo lý, dạy đời trên sóng truyền hình. Giữa ồn ào bị tẩy chay, Hương Giang chọn cách ở ẩn, giữ im lặng. Khi mọi chuyện đã "xuôi" cô tái xuất bằng cách đăng ảnh trên mạng xã hội và dần quay trở lại với các hoạt động nghệ thuật.
Nói về việc nghệ sĩ Việt thường chọn giải pháp im lặng là vàng, chờ ngày "bão" tan để tái xuất showbiz, chuyên gia truyền thông Hồng Quang Minh chia sẻ trên báo Dân Trí vào năm 2022 cho rằng, khán giả Việt Nam vốn chưa có "văn hóa tẩy chay" như Hàn Quốc, Trung Quốc. Khi nghệ sĩ gặp scandal liên quan đến đạo đức, lối sống, cơ quan quản lý cũng chưa đủ cơ sở để đưa ra quyết định gần giống như "phong sát". Chính vì lý do đó, các nghệ sĩ thường chọn im lặng, không có những phản ứng hay phát ngôn rõ ràng. Sau đó, họ trở lại vào thời điểm thị trường đã qua những làn sóng thông tin về sự việc của mình
Quay trở lại với vấn đề của Hoàng Thùy Linh, nhạc sĩ, chuyên gia truyền thông Đằng Phương chia sẻ trên báo Tiền Phong cho rằng, Hoàng Thùy Linh nên xin lỗi phóng viên và khán giả cho dù lời nói của cô là tai nạn thì vẫn gây ra hậu quả. Và lời xin lỗi không bao giờ là thừa.
Trao đổi trên báo Tiền Phong, ông Nguyễn Phong Việt - Chuyên gia truyền thông nổi tiếng nhận định, Hoàng Thùy Linh rất kém trong kỹ năng trả lời truyền thông. Đây là sai lầm mà nữ ca sĩ không nên đổ thừa hay bao biện vì bất cứ lý do gì. Ông Phong Việt cho rằng, nếu Hoàng Thùy Linh xin lỗi một cách chân thành, nghiêm túc và nhìn nhận sai lầm của mình. Chuyên gia cũng cho rằng, nữ ca sĩ nên gặp trực tiếp phóng viên đã đặt câu hỏi cho mình để xin lỗi chứ không phải chỉ là vài chia sẻ trên mạng xã hội. Bởi chỉ có như vậy "khán giả mới cảm nhận được sự chân thành của Hoàng Thùy Linh".